Obchodní podmínky

Rezervační a storno podmínky pro skupiny

pro skupiny je opce poskytována v délce 7 dnů, prodloužení opce je možno individuálně dohodnout s managerem hotelu
rezervace ubytování je ze strany hotelu závazně potvrzena po uhrazení 50 % částky za ubytování na základě zálohové faktury
záloha na ubytování musí být zákazníkem uhrazena nejpozději do ukončení platnosti opce, není-li dohodnuto jinak
zaplacená 50 % záloha na ubytování se v případě storna vrací, pokud je rezervace stornována nejpozději 30 dnů před termínem ubytování

rezervaci ubytovýní může zákazník provést prostřednictvím rezervačního formuláře, e-mailem nebo telefonicky
v návaznosti na dostupnost je rezervace následně ze strany hotelu závazně potvrzena nebo odnítnuta
pokud se zákazník rozhodne uhradit částku za ubytování dopředu (předplatit) je v případě následného storna ubytování zákazníkem postupváno dle tabulky níže
zákazník má právo kdykoliv před započetím pobytu odstoupit od smlouvy bez oznámení důvodu
odstoupení je možné výhradně písemnou formou